Service actif 24h/24 · 7j/7 — week-ends et jours fériés

07 81 67 61 22
Urgence Dépannage 31
Toulouse · Haute-Garonne
Appeler

Remorquage & dépannage automobile

Immobilisé à Toulouse ?On arrive.

Remorquage sur plateau, batterie, panne sèche, ouverture de véhicule ou erreur de carburant. Un appel, une prise en charge directe, un tarif annoncé avant l'intervention.

Ligne directe — pas de standard automatique, pas de mise en attente. Voir la zone couverte

« Au top ! je recommande vivement ! » — Sara L.

Dépanneuse plateau à Toulouse — Urgence Dépannage 31
Notre plateau porte-voiture

24/7

Disponibilité continue

31

Toute la Haute-Garonne

0 €

Devis avant intervention

CB

Carte acceptée sur place

01Prestations

Six situations,
une seule ligne à appeler.

Si votre cas ne rentre dans aucune de ces cases, appelez quand même — on vous dit tout de suite si on peut intervenir.

Remorquage

Toutes distances

Chargement sur plateau basculant et transport jusqu'au garage de votre choix. Véhicules légers et utilitaires.

Batterie

Démarrage sur place

Batterie déchargée en ville, en parking ou sur voie rapide : redémarrage immédiat sans remorquage.

Panne sèche

Livraison de carburant

Réservoir vide : livraison d'essence ou de gazole directement sur votre lieu d'immobilisation.

Ouverture de véhicule

Sans dégradation

Clés enfermées à l'intérieur : ouverture sur place, ni vitre brisée ni serrure forcée. Justificatif de propriété demandé.

Erreur de carburant

Vidange à la pompe

Essence dans un diesel ou l'inverse : vidange du réservoir sur place. Surtout, ne démarrez pas le moteur.

Convoyage

D'un point à un autre

Transfert de véhicule planifié, sans passer par un remorquage d'urgence. Achat, vente, garage ou déménagement.

02Le matériel

Un plateau porte-voiture,
pas une remorque d'appoint.

Les quatre roues quittent le sol. C'est la seule méthode adaptée aux véhicules accidentés, bloqués, en panne de boîte ou à transmission intégrale.

Plateau basculant du camion de dépannage
Plateau JIGE

Chargement sans traction

Le plateau bascule au sol, le véhicule est treuillé dessus, puis sanglé. Aucune roue ne tourne pendant le transport — ni la boîte, ni la transmission, ni les pneus ne subissent quoi que ce soit.

Carrosserie
Plateau basculant JIGE avec treuil
Véhicules
Légers, utilitaires, citadines
Accès
Voirie et parking souterrain
Secteur
Toulouse, périphérique, A61 · A62 · A64
03En intervention

Sur le terrain,
pas en photo de catalogue.

Deux sorties réelles. Véhicules hors chaussée, récupérés au treuil avant chargement sur le plateau.

Remorquage d'un véhicule immobilisé hors chaussée, treuil fixé à l'arrière
01

Sortie de chaussée

Véhicule immobilisé sur le bas-côté, treuillé depuis la route avant chargement.

Récupération d'un véhicule accidenté dans un fossé, zone balisée
02

Véhicule dans le fossé

Récupération depuis le talus, zone balisée, remise sur plateau sans traction sur les roues.

04Convoyage longue distance

Du véhicule de prestige
au véhicule du quotidien.

Transport sur plateau, en France comme vers les pays frontaliers. Le véhicule ne roule pas : il monte, il est sanglé, il descend à destination.

Zéro kilomètre au compteur

C'est la différence entre un convoyage sur plateau et un convoyage par la route. Le véhicule est chargé, sanglé par les roues, et il arrive avec exactement le même kilométrage qu'au départ — sans usure de pneus, de freins ou d'embrayage, et sans risque de gravillonnage sur la carrosserie.

Sportives, véhicules surbaissés, voitures de collection ou véhicules sans carte grise à jour : le plateau accepte ce que la route refuse. Et le même service vaut pour n'importe quel véhicule à déplacer, du simple achat à distance au déménagement.

Véhicules
De la citadine à la sportive
Chargement
Sanglage par les roues, sans point de traction
Distances
France et pays frontaliers
Compteur
Aucun kilomètre ajouté
Voiture sportive sanglée sur le plateau pour un convoyage longue distance
Transport longue distance
05Déroulé

Trois étapes,
zéro mauvaise surprise.

Le tarif est annoncé au téléphone, avant tout déplacement. Rien n'est facturé sans votre accord préalable.

ÉTAPE 01

Vous appelez

On relève votre position exacte, le type de véhicule et la nature de la panne. Le prix vous est donné à ce moment-là.

ÉTAPE 02

On part vers vous

La dépanneuse prend la route. Vous recevez une estimation du délai d'arrivée dès le départ.

ÉTAPE 03

On règle la situation

Dépannage sur place quand c'est possible, sinon chargement sur plateau vers la destination convenue.

06Zone d'intervention

Toulouse au centre,
le 31 tout autour.

Communes de la première couronne, périphérique et grands axes autoroutiers du secteur.

15 km 30 km 45 km A62 A20 A68 A61 A64 Blagnac Colomiers Tournefeuille Plaisance-du-Touch Cugnaux Portet-sur-Garonne Muret Castanet-Tolosan Ramonville Saint-Orens Balma L'Union TOULOUSE

Communes desservies

ToulouseBlagnacColomiers TournefeuilleBalmaMuret Ramonville-Saint-AgneL'Union Saint-Orens-de-GamevilleCastanet-Tolosan CugnauxPlaisance-du-Touch Portet-sur-Garonne+ tout le 31

Votre commune n'apparaît pas ? Appelez quand même : la zone s'étend au-delà de cette liste, périphérique et axes A61, A62 et A64 compris.

07Questions fréquentes

Ce qu'on nous
demande le plus.

Neuf réponses aux questions qui reviennent à chaque appel.

Vous intervenez vraiment la nuit et le week-end ?

Oui. La ligne est ouverte 24h/24 et 7j/7, week-ends et jours fériés compris. C'est le même numéro à toute heure.

Comment connaître le prix avant de vous engager ?

Le tarif est annoncé au téléphone, avant tout déplacement, en fonction de votre position, de la destination et du type de véhicule. Rien n'est facturé sans votre accord préalable.

Comment se passe le paiement ?

Le règlement se fait sur place, à la fin de l'intervention. La carte bancaire est acceptée. Le montant est celui annoncé au téléphone avant le déplacement — aucun supplément découvert à l'arrivée.

Vous pouvez récupérer une voiture en parking souterrain ?

Dans la plupart des cas oui, selon la hauteur sous plafond et l'accès. Précisez-le au téléphone pour qu'on adapte la méthode d'intervention.

Ma voiture est accidentée et ne roule plus du tout.

C'est précisément l'usage du plateau : le véhicule est treuillé puis chargé, sans avoir besoin de rouler ni de braquer.

J'ai mis le mauvais carburant, que faire en attendant votre arrivée ?

Ne démarrez pas le moteur et ne mettez pas le contact : tant que le carburant reste dans le réservoir, les dégâts sont limités. C'est la mise en route qui l'envoie vers le circuit d'injection. Appelez-nous, on vient vidanger le réservoir à la pompe sur place.

Mes clés sont enfermées dans la voiture, vous ouvrez sans casser ?

Oui, l'ouverture se fait sans dégradation : ni vitre brisée, ni serrure forcée. Il vous sera demandé un justificatif prouvant que le véhicule est bien le vôtre (carte grise, assurance ou pièce d'identité au même nom).

Est-ce que mon assurance peut prendre en charge le remorquage ?

Cela dépend de votre contrat et de la garantie assistance souscrite. Nous fournissons une facture détaillée permettant une demande de remboursement auprès de votre assureur.

Vous vous déplacez en dehors de Toulouse ?

Oui, sur toute la Haute-Garonne et les axes autoroutiers du secteur. Pour un trajet longue distance, indiquez la destination au téléphone.

08Avis clients

Ce que disent
les clients dépannés.

Retours de clients dépannés, publiés tels qu'ils ont été reçus, sans réécriture.

« Au top ! je recommande vivement ! »

Sara L.

« Depannage au top je recommande fortement. »

Eva L.

« service rapide et professionnel merci »

Radiha L.

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Dépanneur automobile à Toulouse et en Haute-Garonne

Urgence Dépannage 31 intervient jour et nuit pour le dépannage et le remorquage de voitures à Toulouse : centre-ville, périphérique et l'ensemble des communes de l'agglomération — Blagnac, Colomiers, Tournefeuille, Muret, Balma ou Ramonville. Les axes A61, A62, A64, A68 et A20 sont couverts, pour les pannes comme pour les accidents.

La dépanneuse à plateau prend en charge tous les véhicules légers : panne mécanique, batterie déchargée, panne d'essence, erreur de carburant, clés enfermées dans la voiture ou véhicule accidenté. Le tarif est annoncé au téléphone avant le déplacement et le règlement se fait sur place, carte bancaire acceptée. Pour un transport planifié, le convoyage sur plateau couvre la France et les pays frontaliers.

Une panne ne prévient jamais.

Nous, on décroche. Appelez, on vous dit tout de suite quand on arrive.

07 81 67 61 22

Ou écrivez-nous sur WhatsApp

Disponible 24h/24 et 7j/7 — Toulouse et Haute-Garonne

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